Reklamácie a odstúpenie od zmluvy

Sme Vasim partnerom  

Našou snahou je robiť našu prácu najlepšie ako vieme a pre Vašu spokojnosť vynakladáme nemalé úsilie. Naším najvyšším cieľom a výzvou je Vaša maximálna spokojnosť, poskytnúť Vám tie najlepšie služby a zážitok z nakupovania.

Zákazník je u nás vždy na 1. mieste a na túto skutočnosť myslíme aj v prípade, ak náhodou niečo nešlo podľa Vašich predstáv. Sme len ľudia a napriek našej snahe môže nastať situácia, že niečo jednoducho "nehrá" ako by malo.

 

Čo máte u nás navyše:

Vaše právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa Vám:

  • predlžujeme nad rámec zákona a to až na 30 dní,
  • môžete uplatniť aj na tovar zakúpený formou osobného predaja na niektorej z našich predajných akcií alebo v sídle firmy,
  • môžete uplatniť aj na použitý tovar z našeho LP bazáru, čím vlastne získavate 30 dňovú lehotu na jeho odskúšanie.

 

Ak chcete vrátiť alebo reklamovať vadu u nás zakúpeného tovaru, prečítajte si prosím, nasledovné informácie:

> Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

> Záručná doba a reklamácie tovaru

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie